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FAQ

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Hier finden Sie unsere FAQ’s

1. Was ist ein Privat Spa

Der Private Spa ist ein separater Raum im Wellness-Bereich, der ganz unterschiedlich ausgestattet sein kann. Zu unserem Privat SPA gehört folgende Ausstattung.

  • 200 m² großes Private Spa mit einladend hellem Ambiente
  • Musikanlage
  • 80 m² große Aussenterrasse mit chilligem Lounge-Mobiliar
  • Großes beheizbarer Schwimmbecken mit Gegenstromanlage und Massagedüsen
  • Großer beheizbarer Whirlpool mit Sprudelfunktion sowie Massagedüsen
  • Lichtspiele
  • Eine tolle Bar mit exklusiven Lounge-Möbeln aus dem finnischen Sauna und mit Sonarium
2. Was ist der Unterschied zwischen Privat SPA und Wellness Tage?
Wellness Tage für Paare sind im Prinzip auch wie Privat SPA nur in exklusivem Bereich. Der Unterschied findet mann in seinen Extra Leistungen wie : Längere Aufenthaltszeiten, Massagen inklusive ,Getränke wie Champagne, Säfte so wie verschiedene Softgetränke. Dazu gehören auch Extras wie, Obstplatten oder Obstteller.Bei Paketen Gold und Platin hat man noch kuscheligen Bademantel und Handtücher inklusive.
3. Wer kann Privat Spa nutzen?
Privat SPA können alle Personen nutzen ab 18 Jahren . Privat Spa für Kinder ist nicht gestattet.
4. Zu welchen Zeiten kann mann Privat Spa Buchen?

Die Öffnungszeiten für den Privat Spa sind nach Vereinbarung. In der Regel können Sie schon ab 07:00 Uhr morgens anfragen und die letzte Buchung um 00:00 Uhr am Wochenende auch etwas später.

  • Bitte beachten Sie bei Buchungen ab 22:00 Uhr kommt ein 39€ Nachtzuschlag zu dem Grundpreis. Tickets für den Nachtzuschlag finden Sie unter Preise und Extras.

Stellen Sie bitte immer eine Terminanfrage, in der Regel wird der angefragte Termin bestätigt oder Sie bekommen einen neuen Terminvorschlag. Sie können auch spezielle Wünsche einfach telefonisch oder per E-Mail anfragen.

5. Was ist alles im Privat Spa inklusive?
  • 200 m² großes Private Spa mit einladend hellem Ambiente
  • Musikanlage
  • 80 m² große Aussenterrasse mit chilligem Lounge-Mobiliar
  • Großes beheizbarer Schwimmbecken mit Gegenstromanlage und Massagedüsen
  • Großer beheizbarer Whirlpool mit Sprudelfunktion sowie Massagedüsen
  • Lichtspiele
  • Eine tolle Bar mit exklusiven Lounge-Möbeln aus dem finnischen Sauna und mit Sonarium
6. Wie vereinbare ich einen Termin für das Privat SPA?

Wenn Sie ein Termin buchen möchten oder schauen, ob ein bestimmter Termin noch frei ist, bitten wir Sie folgendes zu tun.

  1. Klicken Sie auf Menüpunkt Preise .
  2. Wählen Sie aus Privat SPA oder Wellness Tage Preise.
  3. Klicken Sie dann auf dass gewünschte Paket mehr erfahren das Sie buchen möchten.
  4. Oben auf Termin Buchung klicken und beschriebene Schritte durchführen.

Wenn Sie doch noch offene Fragen haben gerne klicken Sie bitte auf unsere FAQ oder schreiben Sie uns per E-Mail an.

Wir freuen uns auf Sie Ihr LuxFit Team

Bitte beachten Sie bevor Sie die Buchung abschliessen sehen Sie einen Buchungskalender, dort können Sie schon verfügbare Termine sehen ohne die Buchung ab zu schliessen. Erst wenn Sie alle AGBs akzeptiert haben können Sie die Buchungsanfrage abschicken . Die Buchungsanfrage ist kostenlos, erst wenn wir die Buchungsanfrage erhalten und bestätigt haben, ist diese verbindlich.

Bitte bevor Sie buchen lesen Sie unsere AGBs und die Widerrufsbelehrung durch.

7. Wann und wie muss ich das Privat SPA bezahlen?
Den Privat SPA müssen Sie erst nach der Terminbestätigung in unserem Shop bezahlen. Dazu gehen Sie bitte auf Shop und dann Rubrik Privat SPA, dort suchen Sie das gebuchte Paket und extra Pakete oder Extrastunden und legen diese in den Warenkorb.
8. Wie storniere ich meinen Privat SPA Termin?
Gebuchte termine können Sie nur bis zum 30. Tag vor der Buchung kostenlos stornieren. Unter 30 Tagen haben Sie die Möglichkeit den Termin bis zu 72 Stunden bis zu Buchung kostenlos auf ein anderes Datum zu verschieben.
9. Was ist der Unterschied zwischen einem Paket und einem Gutschein für das Privat SPA?
Der Unterschied zwischen einem Paket und einem Gutschein ist, das der Gutschein eine Gültigkeit von einem Jahr hat. Paket bucht man erst dann wenn man einen Termin schon gebucht hat. Pakete sind so genante Tickets für den Eintritt.
10. Wie lange kann mann das Privat SPA buchen?
Privat SPA können Sie mindestens für 2 Stunden buchen, der längste Aufenthalt beträgt 6 Stunden. Längere Aufenthalte können Sie auf Anfrage buchen.
11. Wie viele Personen können maximal Privat SPA nutzen?
Den Privat SPA können maximal 4 Personen nützen  Alles andere bitte auf Anfrage.
12. Sind Handtücher und Bademäntel bei der SPA Buchung inklusive?
Die Bademäntel und Handtücher sind nicht inklusive. Sie können jedoch ein Handtuch für 5€ und ein Bademantel für eine Leihgebühr von 10€ ausleihen.
13. Sind Mitarbeiter oder fremde Personen bei der SPA Nutzung dabei?
Bei Privat SPA Buchungen sind keine fremde Personen anwesend. Mitarbeiter sind nur bei der Einweisung am Anfang da.
14. Kann mann in die Fenster vom Privat SPA oder in die Anlage rein schauen?
In die Fenster von unserem SPA können keine fremde Personen rein schauen. Die Fenster gehen auf die Gartenseite der Terrasse und haben Rolladen die mann zu machen kann.
15. Dürfen Getränke oder Speisen mit genommen werden?
Speisen und Getränke von außen dürfen wegen Hygiene nicht mitgebracht werden. Getränke und Snacks können vor Ort bei uns gekauft werden.
16. Ist Privat SPA Nutzung Textilfrei?
Die privat SPA Nutzung hat keine bestimmte Textilverordnung, jeder Entscheidet selbst ob mit oder Textilfrei.

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Wichtige Hinweise zu Ihrer Buchung

  • Um einen Termin zu buchen, klicken Sie bitte im nächsten Schritt auf Leistung buchen.
  • Wählen Sie eine oder mehrere Leistungen zum Termin Ihrer Wahl aus. Extrastunden müssen zusätzlich angeklickt werden.
  • Sie können die Verfügbarkeit der freien Termine im Kalender einsehen, ohne die Buchung vorher abzuschließen.
  • Verfügbare Zeiten im Kalender, die gebucht werden, müssen noch von uns bestätigt werden.
  • Da unsere Öffnungszeiten nach Vereinbarung sind, können Sie alle Zeiten anfragen.
  • Bitte beachten Sie bei Ihrer Buchung, dass außerhalb der normalen Öffnungszeiten ein Nachtzuschlag ab 22:00 Uhr (Mo-Do +19€, Fr-So +39€) zum Grundpreis dazu berechnet wird.
  • Bitte fragen Sie nur einen Termin an und nicht mehrere gleichzeitig.

Eine wohltuende Gesichtsmaske für eine Person.

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Kategorie: SKU: 0031